在9月5日和6日的留学生迎新工作现场,活跃着这样一群人——身着红色短袖T恤,脸上洋溢着灿烂的微笑,他们是来自校内各院系的学生志愿者们,既有来自各国的留学生同学,也有来自留学生辅导员项目(TPIS)的中国籍学生。经过留学生办公室的岗前培训,志愿者们明确了各自的岗位职责,在5号6号两天的迎新工作中迅速上岗,出色地完成了自己的任务。
——室内服务篇
来自国际关系学院的韩国留学生金兑桓协调负责室内网络缴费的服务工作,谈起他一天的经历,他讲到最大的挑战就是完成和不同地区同学的交流。“有些同学不太会讲中文,交流的过程中可能随时需要改变语言。中文有困难就用英文,如果还解决不了问题就找其他同学来帮忙啦!”这位英俊而又略带腼腆的韩国男孩说道。虽然一天都在做重复的工作,这位韩国小伙子没有一点儿厌烦情绪,他说他的工作可以帮助到更多的留学生,这样的工作让他感到很充实很快乐。他展现着志愿者火一般的热情。
——社团服务篇
招新现场活跃着众多留学生联络社团,他们的主要任务就是找到本国的新生,向他们提供入学时学习和生活上的帮助。来自中文系的日本留学生青木优汰是日本留学生会的一员,他的任务就是负责“找老乡”。他讲到,“刚到中国的留学生对北大还很不熟悉,需要帮忙。我们的任务就是尽快让他们熟悉这里,熟悉北大的学习生活,让他们在异国他乡不再感到孤独寂寞。”今天的社团活动有序而温馨,许多留学生通过社团找到了本国的同学,不少同学还在志愿者的带领下参观了北大校园。
——咨询服务篇
咨询台前,中文系的黄丽玲正在为新生答疑解惑。中英文的流利切换,让人觉得这项工作就如同艺术一样美丽。黄丽玲来自新加坡,第一次参加留学生迎新的志愿者工作。她坦言,从大二开始就期盼能参与到留学生迎新工作中,只是由于种种原因一直未能实现,直到这个暑假才等到这次机会。谈及咨询服务,她激动地讲述着自己通过帮助他人获得的快乐,“有些同学不太清楚流程,有些同学找不到办理手续的地方,这些都需要我们志愿者来帮助解决。”工作中,她也遇到过困难和挑战,“早晨上岗后,我需要很快地向老师请教,熟悉报到的整个流程,这样才能更好地帮助别人。”健谈的她脸上洋溢着自信的微笑,一天的志愿工作让她感受到满足与快乐!
——技术服务篇
来自韩国的禹炫京和来自印尼的朱肇学是志愿服务中的老搭档了,他们负责的是注册叫号工作。虽然这个工作岗位看上去几乎是一直在重复一个动作,但是他们还是从中发现了很多乐趣。禹炫京说:“不少学生在办理手续的过程中会把东西寄存在电脑桌上,所以我们这里也可以称得上物品放置处或失物招领处。”朱肇学讲到:“在遇到我们也不明白的问题的时候,我们会告诉同学去找咨询台咨询,以免发生错误。”良好的技术服务保证了报到现场的秩序,志愿者们为此付出的心血可见一斑。
志愿者们用爱心温暖着燕园留学新生,使他们在成为这个园子的一员的第一天,便感受到北大大家庭的温暖。感谢志愿者,感谢他们美丽的付出!